POEMA

eres un ser que a pesar de las dificultades, haz mirado la vida con esperanza y ma ha enseñado que soy capaz de lograr cualquier cosa que me proponga y me haz enseñado a valorarme como persona y como mujer. Gracias por estar junto a mi, pues cada dia a tu lado son nuevos aprendizajes para mi diario y futuro vivir.

ETICA

DIFERENCIA ENTRE ETICA Y MORAL

- la ética es el estudio filosófico y científico de la moral y es teórica, mientras que la moral es práctica.

- La etica trata sobre la razon y depende de la filosofia y en cambio la moral es el comportamiento en el que consiste nuestra vida.

QUE ES ETICA

La ética es la rama que estudia la moral y determina qué es lo bueno y, desde este punto de vista, cómo se debe actuar. Es decir, es la teoría o la ciencia del comportamiento moral.

COMPETENCIA

Promover la interaccion con sigo mismo, con los demas y con la naturaleza, en los contextos laboral y social.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

1. Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.
2. Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.
3. Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
4. Redimensionar permanente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
5. Desarrollar procesos comunicativos, eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
6. Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.

LISTA DE CHEQUEO

1. capacidad de organizacion para el trabajo colaborativo
2. habilidades comunicativas: escucha activa, respuesta flexiva, expresion clara y coherente
3. nivel de compromiso. responsabilidad en el manejo del tiempo, desarrolla las actividades concertadas, es proactivo
4. nivel de acertividad. reconoce y practica sus derechos y deberes
5. manejo de los principios y valores corpoativos esbosados en el dramatizado aplicado al servicio
6. cumple las normas y acuerdos de la comunidad educativa a la cual pertenece
7. aplicacion de principios y valores eticos en el trabajo grupal: responsabilidad, honestidad, respeto, cooperacion, solidaridad, compromiso y autonmia
8. apropiacion de las caracteristicas de las IM (conoce las caracteristicas de las 8 inteligencias, su aplicacion e interelacion), ante la importancia que revisten estas inteligencias en el servicio al cliente
9. toma de decisones en el desarrollo del dramatizado coherente con el servicio al cliente
10. habilidades desarrolladas en el proceso investigativo (recoleccion de informacion, sitios visitados en la web, seleccion de las fuentes, capacidad de interpretar y relacionar la informacion enfocandola al tema de servicio al cliente